AEB IT-Services
Mehrwert bieten die AEB IT-Services. Individuell entscheiden Sie sich für eine Betriebsvariante, den gewünschten Support sowie fachliche Unterstützung wo diese benötigt wird.
Support Pro
Hilfe, wenn Sie diese benötigen: Das AEB Support-Team ist in erweiterten Sprechzeiten im Support Paket Pro für Sie zu erreichen.
Für Unternehmen, die einen Support benötigen, der über die Erreichbarkeit im Standard-Tarif hinausgeht, weil die Betriebszeiten davon abweichen oder weil sie in verschiedenen Zeitzonen aktiv sind, steht der Support Pro zur Verfügung. Dieses Support-Team ist speziell ausgebildet und von Montag bis Freitag von 6 bis 20 Uhr sowie samstags von 9 bis 14 Uhr erreichbar. Ein monatlich zur Verfügung gestellter Report gibt außerdem einen Überblick über den aktuellen Stand der abgeschlossenen, offenen und sich in Bearbeitung befindenden Anfragen.